Associations d'assurés depuis 1976
Alptis Assurances : Alptis association, Actualité Alptis, Services Alptis Assurances, Recrutement Alptis
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Des métiers et des hommes
La nécessaire symbiose entre l’expertise et la vocation
Le monde de l’assurance est complexe : experts en gestion de produits d’assurance, spécialistes des garanties de prévoyance, de santé, d’assurance de prêts, bref, d’assurances à la personne… Des ressources humaines de haute volée mais également des passionnés !
L'organisation générale
L’organisation générale d’Alptis est illustrée par un arbre, solide, florissant et coloré, qui puise ses racines dans la vie associative animée par plus de 500 bénévoles actifs.
La conception de garanties adaptées aux demandes des assurés
Avec une équipe constituée d’analystes et de chefs de produits spécialisés en assurance et prévoyance, le service Développement, dirigé par Patrick Julien, puise sa créativité dans l’écoute des désidératas des français, bref, de nous ! Quelle médecine préférons-nous désormais ?, quel type de prévoyance cherchons-nous ? quelles sont nos habitudes de consommation ?... Rien ne leur échappe pour bien nous assurer. Et pour bien former ceux qui nous en parleront !
Découvrir le métier de développement et l’équipe d’Alptis
Lire le portrait du Directeur du Développement, Patrick Julien
La mise en place de partenariats avec les porteurs de risques
Actuaire ! Un drôle mot pour nommer ceux qui œuvrent en coulisse pour faire en sorte que l’assurance telle que l’a imaginé le service Développement Alptis puisse réellement exister ! Négociateurs nés, l’équipe des actuaires animée par Christelle Fontaine est en veille permanente pour vous apporter le meilleur rapport qualité/prix de l’assurance.
La distribution des assurances Alptis
Grâce à un réseau de 8 délégations et de près de 5 000 courtiers partenaires spécialisés en assurance, Alptis est présent dans toute la France, y compris dans les DOM, mais également via internet avec le site alptis.org. Information, stimulation, animation, le service Commercial d’Alptis, managé par Patrick Audely, déploie chaque jour son énergie pour vous.
La gestion de vos contrats d’assurance
Si vous recevez rapidement vos remboursements santé, si vous êtes aussi bien informés des nouveaux dispositifs de votre assurance (taux de satisfaction global des assurés-assurés : 91,6%), c’est grâce à une équipe de 130 personnes, dirigé par Michel Bourgeat, qui maîtrise parfaitement votre dossier.
L'assurance de la qualité
Chacun des collaborateurs Alptis a pour objectif de satisfaire aux mieux les demandes de nos assurés adhérents. Alptis Assurances est certifié ISO 9001 depuis le mois septembre 2008 et ne cesse d'améliorer ses process. Françoise Volland, Responsable de l'organisation et de la qualité est en charge de ce process d'amélioration.