Comment bien préparer ses vacances à l’étranger

Préparer son voyage : les réflexes santé indispensables

S’informer sur sa destination

Chaque pays présente des risques sanitaires différents. Avant le départ, consultez la rubrique « Conseils aux voyageurs » de France Diplomatie. Vous y trouverez des informations sur les vaccins recommandés ou obligatoires, les maladies présentes sur place, les éventuelles épidémies en cours et les précautions à prendre.

Cette étape est particulièrement importante si vous voyagez dans une zone tropicale ou dans un pays où certaines maladies sont plus fréquentes qu’en France.

Mettre son dossier médical en ordre

Avant de partir, vérifiez que vos vaccins sont à jour. Si vous suivez un traitement, prévoyez une quantité suffisante de médicaments pour toute la durée du séjour.

Pensez également à emporter :

• vos ordonnances ;
• les coordonnées de votre médecin traitant ;
• un résumé de vos antécédents médicaux si vous souffrez d’une maladie chronique.

Pour certains voyages, il peut être utile de faire traduire vos ordonnances en anglais afin de faciliter leur compréhension par les professionnels de santé locaux.

Vérifier sa couverture santé à l’étranger

Si vous voyagez dans un pays de l’Union européenne, de l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, demandez votre Carte européenne d’assurance maladie (CEAM) avant le départ. Elle permet de bénéficier de la prise en charge des soins médicalement nécessaires selon les règles du pays visité.

S’inscrire sur le Fil d’Ariane

Le Fil d’Ariane est un service gratuit du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères. En renseignant votre voyage, vous pouvez recevoir des alertes de sécurité en cas d’événement majeur dans votre pays de destination. Les autorités françaises peuvent également vous contacter plus facilement en cas de crise.

Remboursement des soins réalisés à l’étranger : comment ça fonctionne ?

En Europe

Dans les pays couverts par la CEAM, vous pouvez accéder aux soins dans les mêmes conditions que les assurés locaux. Selon le pays, vous n’aurez parfois aucun frais à avancer. Dans d’autres cas, vous devrez payer certains soins puis demander un remboursement sur place ou après votre retour.

La prise en charge dépend toujours des règles appliquées dans le pays où vous séjournez.

Hors Europe

La carte européenne d’assurance maladie ne fonctionne pas en dehors de l’Europe.

Si vous recevez des soins imprévus à l’étranger, l’Assurance Maladie peut, dans certains cas, rembourser une partie des dépenses à votre retour en France. Le remboursement est étudié au cas par cas et ne couvre pas nécessairement l’intégralité des frais engagés.

Dans certains pays, notamment aux États-Unis, au Canada ou dans plusieurs pays d’Asie, les frais médicaux peuvent être très élevés. C’est pourquoi il est recommandé de vérifier sa couverture avant le départ.

Conserver les justificatifs

En cas de soins à l’étranger, gardez précieusement :

• les factures détaillées,
• les prescriptions médicales,
• les comptes-rendus médicaux,
• les preuves de paiement.

Ces documents seront nécessaires pour demander un éventuel remboursement auprès de l’Assurance Maladie.

Que faire en cas d’urgence pendant le voyage

Avant le départ, notez les numéros d’urgence du pays visité ainsi que les coordonnées de l’ambassade ou du consulat de France.

De ce fait en cas d’urgence, vous pourrez immédiatement contacter les services de secours locaux ou bien vous rendre dans l’établissement de santé le plus proche.

En cas d’accident grave ou de problème médical nécessitant un retour en France, votre assistance peut organiser le rapatriement si les conditions prévues au contrat sont réunies. C’est pourquoi il est important de conserver les coordonnées de votre service d’assistance accessibles à tout moment pendant le voyage.

Avant toute décision médicale ou tout retour anticipé, contactez votre service afin qu’il puisse coordonner les démarches avec les équipes médicales sur place.

Votre checklist avant de partir à l’étranger

Avant de fermer votre valise, vérifiez que vous avez bien :

• Consulté les conseils sanitaires de votre destination sur France Diplomatie,
• Vérifié que vos vaccins sont à jour,
• Prévu vos médicaments pour toute la durée du séjour,
• Emporté vos ordonnances et documents médicaux utiles,
• Demandé votre CEAM si vous voyagez en Europe,
• Vérifié vos garanties d’assistance et de rapatriement,
• Noté les numéros d’urgence du pays visité,
• Conservé les coordonnées de votre assistance,
• Réalisé des copies de vos documents importants,
• Déclaré votre voyage sur le Fil d’Ariane.

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