# épisode 5 – Proximité
Fondé sous la forme d’une simple association d’assurés, le modèle inventé par Alptis, à Lyon en 1976, grandit rapidement. Par le bouche-à-oreille, mais aussi grâce au travail incessant de ses fondateurs et de ses premiers adhérents bénévoles sur le terrain, Alptis s’implante rapidement sur l’ensemble du territoire. Mais comment poursuivre cette belle dynamique de croissance, sans pour autant perdre ce lien de proximité avec ses adhérents et ses courtiers partenaires ?
Bureaux régionaux
Pour répondre à ce défi, Alptis ouvre progressivement de nouveaux bureaux régionaux : Marseille, Bordeaux, Paris, Beaune, Rodez, Voiron… Ces bureaux deviennent de véritables centres d’information et de conseil en région pour les courtiers, comme pour les adhérents.
Comités locaux
Par ailleurs, le mouvement associatif se structure lui aussi. En 1979, quelques adhérents créent le Comité Consultatif des Bouches-du-Rhône à Marseille. Assez vite, les projets se multiplient : Bordeaux, Paris, Tours, Clermont-Ferrand, Nice, Amiens, Montpellier, Limoges, Lille, Toulouse… Dès 1984, on en comptera une dizaine, comprenant plus de 250 membres.
Ces comités sont de véritables pôles de réflexion et de dialogue sur les thèmes liés à la protection sociale, à la prévoyance, à la santé. Pour Alptis, ces comités régionaux consultatifs (on les appellera plus tard comités locaux) permettent aux adhérents qui le souhaitent d’entrer dans une démarche participative, de donner leur avis sur les services et prestations qui leur sont proposés, de faire part de leurs attentes et de leurs besoins en matière de prévoyance.
A découvrir, en photo, la 1ère réunion du comité consultatif des adhérents de Bordeaux (1981)
Sources d’innovation
Hier comme aujourd’hui, cette précieuse interaction entre Alptis et ses adhérents constitue une spécificité du groupe dans l’univers de la protection sociale. Elle lui permet de rester constamment à l’écoute des attentes et des besoins qui s’expriment sur le terrain. La détection de ces « signaux faibles » ouvre souvent sur des innovations en termes de services ou de produits.
Acteurs de prévention
Enfin, les comités locaux vont mettre en œuvre concrètement les engagements d’Alptis en matière de prévention. Dans une ambiance conviviale, ils organisent des actions, pour permettre à chacun de prendre soin de sa santé, de manière responsable.
Aujourd’hui, on compte 107 comités locaux d’adhérents, partout en France (métropole et DROM). Chaque année, ils organisent plus de 300 actions de santé et de partage.
Actualités
- ActualitésPubliée le 25/04/2024
Un Comité de Direction solidaire
Notre Comité de Direction s’est mobilisé le temps d’une matinée aux côtés des bénévoles de la Banque Alimentaire, pour faire vivre sur le terrain notre partenariat avec le collectif lyonnais L’Entreprise des possibles.
- ActualitésPubliée le 22/04/2024
Participation forfaitaire et franchises : attention, baisse de votre prise en charge
Une récente mise à jour réglementaire entraîne, pour tous les assurés, une baisse de la prise en charge par l’Assurance Maladie Obligatoire. Autrement dit : votre reste à charge augmente sur les postes concernés par ces sujets. Les complémentaires santé ne peuvent pas prendre en charge cette augmentation. Ces changements sont effectifs depuis le 1er trimestre 2024.
Laisser un commentaire