Alptis : avis et témoignages de nos clients, adhérents et assurés
Alptis : avis et témoignages garantis authentiques !
Chez Alptis nous prenons soin de nos clients, adhérents comme assurés et nous conduisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès d’eux. Nous disposons ainsi d’un large panel d’avis et opinions, nos services, nos produits et la gestion de nos garanties (complémentaire santé, prévoyance et assurance emprunteur). Nous les mettons à votre disposition pour vous aider à faire votre choix en toute transparence.
Retrouvez ici une sélection de témoignages et avis authentiques d’adhérents d’Alptis, qu’ils soient positifs ou négatifs :
Mutuelle santé
- Carole (Terre-de-Haut) avril 2023 : « Mutuelle reconnue chez les praticiens (radiologues, analyses etc…) donc tiers payant. Prix raisonnable. Facilité d’accéder à son compte pour obtenir les documents dont on peut avoir besoin. »
- Martine (Rhône) avril 2023 : « le site internet est assez facile pour les personnes qui ne sont pas très à l’aise devant un ordinateur . Le temps d’attente pour obtenir un interlocuteur au téléphone est rapide et les conseillers sont aimables . Rapidité également pour les remboursements. »
- Alain (Loire-Atlantique) avril 2023 : « J’ai déjà recommandé Alptis à une Amie proche car j’apprécie les Valeurs et le Sérieux d’Alptis. »
- Catherine (Haute-Savoie) mars 2023 : « Bon rapport qualité prix et simplicité d’utilisation de l’espace client »
- Marie-Thérèse (l’Ain) mars 2023 : « Je recommanderais ALPTIS pour le professionnalisme des personnes auxquelles nous avons affaire, pour les remboursements rapides et tous l’ensemble des prestations. »
- Denise (l’Indre) mars 2023 : « Nous sommes adhérents que depuis le 1er janvier 2023 mais nous sommes satisfaits des premiers contacts téléphoniques ainsi de la rapidité dès remboursements des frais médicaux. »
- Claudine (Oise) février 2023 : « Réponses personnalisées aux questions avec un interlocuteur Alptis »
- Charlotte (Alpes-Maritimes) février 2023 : « La rapidité du remboursement et les rencontres en atelier sur les sujets au quotidien »
- Pierre (Dordogne) février 2023 : « Précédent contrat, qui incite « à rester chez vous ». Une structure qui suit ses clients et où l’on se sent bien. Des prestations complètes fidèles à ce qui est attendu d’un tel service. Des possibilités de contacts avec des représentants locaux très agréables. Une entreprise qui n’a pas la grosse tête et ne « matraque » pas à tout va et qui est à notre écoute. Continuez comme cela, restez dynamique et présent. »
Prévoyance
- Gwladys (Meuse) mars 2023 : « Ça fait déjà longtemps que je fais partie de vos clients et j’ai jamais été déçue. »
- Eric (Loire-Atlantique) mars 2023 : « Bonnes garanties, service efficace, rapidité des remboursements, bon SAV. »
- Sandrine (Isère) mars 2023 : « Suite à mon problème de santé vous avez été à l écoute et réactif pour la mise en place de ma prévoyance .. je suis rassurée merci de ne pas m avoir forcée en plus de mes soucis à gérer une bataille administrative. »
- Patricia (Charente-Maritime) mars 2023 : « Très bon accueil et rapidité d’exécution pour résoudre un problème. »
- Ingrid (Haute-Savoie) mars 2023 : « Vous avez été réactifs et efficaces, bravo ! »
- Jacky (Bouches-du-Rhône) mars 2023 : « C’est bien d’avoir une prévoyance comme celle-ci si nous avons besoin d’aide à domicile ou bien d’aller dans une résidence de retraite. »
- Bernadette (Vosges) février 2023 : « Tarifs compétitifs ; remboursements rapides et corrects – aucun problème depuis que je suis assurée chez Alptis. »
- Patrick (Bouches-du-Rhône) février 2023 : « L’adhésion était simple, les cotisations sont stables et en plus il y a une présence : des conseils, des conférences… Ce n’est pas seulement un « dossier de plus ». »
- Anne-Laure (Vienne) février 2023 : « Lors de mon accident, vous avez été réactifs. Le système via l’espace personnel est clair et rapide, on ne perd pas de temps à traiter les demandes. »
Assurance de prêts
- Fanny (Haute-Savoie) mars 2023 : « Offre adaptée et très favorable. »
- Julien (Territoire de Belfort) mars 2023 : « Personnels très qualifiés et à l’écoute du client. »
- Céline (Maine-et-Loire) mars 2023 : « Parce qu’ils sont spécialisés dans l’assurance. »
- Catherine (Bouches-du-Rhône) mars 2023 : « Tarif très intéressant pour ma couverture de prêt et gestion du dossier efficace »
- Fabrice (l’Indre) mars 2023 : « Facile à joindre, des réponses immédiates. »
- Thibault (Rhône) mars 2023 : «Très bon suivi des dossiers et prestations Très bon back office. »
- Jamel (Yvelines) février 2023 : « Satisfaits. les tarifs sont raisonnables, contrat établi de façon claire. »
- Virginie (Alpes-Maritimes) février 2023 : « Des tarifs avantageux, un fonctionnement associatif, des ateliers sympas ! »
- Mathilde (Loire) février 2023 : « Le gain rapport qualité prix par rapport à l’assurance emprunteur de mon organisme de prêt »
Pourquoi donner mon avis ?
Parce que nous sommes à votre écoute, vos avis sont importants. Nous avons à cœur d’agir ensemble pour vous accompagner et vous protéger tout au long de votre parcours de vie. C’est pour cela que vos témoignages sur votre expérience client nous sont précieux. Ils nous aident à continuellement améliorer nos services et nous permettent de progresser sur nos solutions pour co-construire une relation responsable et durable. Vous pouvez donner votre avis sur Opinion assurance ou Trustpilot.
Les avis ci-dessus sont classés par type de contrat et par date, et publiés pendant 6 mois. Ils ont été recueillis sans aucune contrepartie, lors d’un sondage adressé aux adhérents Alptis. Alptis Assurances n’a pas mis en place de procédure de contrôle des avis.